Khi bạn mở tài khoản trên hi88.com, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh để vận hành dịch vụ casino, slot...
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn tạo tài khoản để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tại những khu vực pháp luật địa phương cho phép vận hành dịch vụ casino trực tuyến. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được
lưu để xử lý thanh toán, phát hiện gian lận và cung cấp hỗ trợ khi bạn liên hệ. Chúng tôi ghi nhật ký đăng nhập – địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt – để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thông tin liên hệ được dùng để gửi thông báo về tình trạng rút tiền, cập
nhật bảo mật và các ưu đãi bạn đã chọn nhận; bạn có thể hủy đăng ký email tiếp thị bất cứ lúc nào. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên ngoài và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết để xử lý giao dịch, lưu trữ dữ liệu an toàn hoặc tuân thủ
yêu cầu pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày – từ cách lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đến quy trình...
Tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hi88.com đều được mã hóa TLS 1.3; thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được tokenize ngay khi giao dịch hoàn tất, không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví.
Chỉ nhân viên bộ phận Hỗ trợ khách hàng và Gian lận được phép xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu của bạn. Nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ; không ai có thể tải dữ liệu số lượng lớn mà không có phê duyệt từ quản lý cấp cao.
Lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập được giữ trong hai năm kể từ lần hoạt động cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở sản xuất; bản sao lưu được lưu ba tháng trước khi hủy hoàn toàn.
Chúng tôi không bán danh sách email hay thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Nếu bạn chọn nhận thông báo về ưu đãi, chúng được gửi trực tiếp từ hệ thống hi88.com; bạn hủy đăng ký qua link ở cuối mỗi email hoặc trong cài đặt tài khoản.
Khi chính sách bảo mật được cập nhật – ví dụ khi thêm phương thức thanh toán hoặc đối tác dịch vụ mới – chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Bạn có thể xem tất cả dữ liệu cá nhân trong mục Tài khoản > Hồ sơ, chỉnh sửa số điện thoại hoặc địa chỉ email bất cứ lúc nào. Để xóa tài khoản hoàn toàn, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý trong bảy ngày.
Chúng tôi duy trì cùng nguyên tắc bảo mật xuyên suốt tất cả trang pháp lý – từ điều khoản sử dụng đến chính sách cookie – để bạn biết chắc thông...
Giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, tại sao chúng tôi cần họ tên, email và số điện thoại, cách thông tin thanh toán MoMo và ZaloPay được mã hóa, và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
Đề cập nghĩa vụ của bạn khi tạo tài khoản – cung cấp thông tin chính xác và không chia sẻ mật khẩu. Tham chiếu chính sách bảo mật để biết chi tiết về cách dữ liệu đăng ký được lưu trữ và bảo vệ.
Liệt kê cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, theo dõi đăng nhập – và cách tắt cookie không thiết yếu. Không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua cookie; thông tin tài khoản vẫn được quản lý theo chính sách bảo mật chính.
Yêu cầu xác minh CMND hoặc CCCD khi bạn rút tiền lần đầu. Ảnh chụp giấy tờ được mã hóa và lưu riêng biệt khỏi dữ liệu đăng nhập thường; chỉ nhóm Gian lận mới truy cập được khi cần xác minh danh tính.
Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Tham chiếu chính sách bảo mật để biết cách chi tiết thanh toán được tokenize và không lưu số thẻ đầy đủ trên hệ thống hi88.com.
Trả lời các câu hỏi về thay đổi email, đặt lại mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Mỗi câu trả lời nhắc đến quyền của bạn theo chính sách bảo mật – xem dữ liệu đã lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.
Giải thích các bước gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email [email protected], tài liệu cần cung cấp để xác minh danh tính, và thời gian bảy ngày làm việc để hoàn tất. Sau khi hủy, dữ liệu cá nhân được xóa theo thời hạn lưu giữ trong chính sách.
Chúng tôi sắp xếp chính sách bảo mật thành các mục ngắn với tiêu đề rõ ràng để bạn tìm nhanh phần cần đọc – từ...
Cột bên trái liệt kê tất cả tiêu đề chính – Thu thập dữ liệu, Sử dụng dữ liệu, Chia sẻ với bên thứ ba, Quyền của bạn, Liên hệ. Nhấp vào mục nào để trang tự động cuộn; tiêu đề hiện tại được tô màu xanh để bạn biết đang đọc phần nào.
Dòng đầu tiên hiển thị Phiên bản 2.4 – Có hiệu lực từ 12 tháng 3 năm 2026 để bạn xác nhận đang đọc chính sách mới nhất. Link Xem lịch sử phiên bản mở danh sách các bản trước với ngày thay đổi và tóm tắt nội dung đã chỉnh sửa.
Góc trên bên phải có ô tìm kiếm; gõ MoMo, ZaloPay, xóa tài khoản hoặc cookie để hệ thống đánh dấu tất cả đoạn văn chứa từ đó. Kết quả hiển thị số lượng kết quả và cho phép nhảy đến từng vị trí bằng mũi tên lên xuống.
Cuối mỗi mục chính có khối Câu hỏi liên quan với ba đến năm câu ngắn gọn dạng mở rộng. Nhấp vào câu hỏi để đọc câu trả lời một dòng và link đến phần chính sách chi tiết; giúp bạn làm rõ nhanh mà không cần cuộn tìm.
Bên dưới tiêu đề trang có nút Tải chính sách dạng PDF; file chứa toàn bộ nội dung định dạng A4, khoảng sáu trang, để bạn in hoặc lưu ngoại tuyến. PDF cũng bao gồm ngày phiên bản và chữ ký điện tử xác nhận tính xác thực.
Cuối trang có hộp Gửi câu hỏi về chính sách với hai trường – email của bạn và nội dung câu hỏi. Gửi form sẽ chuyển đến nhóm bảo mật; bạn nhận trả lời qua email trong bảy ngày làm việc kèm trích dẫn mục chính sách liên quan.